Cette politique vous concerne si nous recueillons ou si vous nous avez transmis des renseignements personnels par voie technologique de l’une des manières suivantes :

- À titre de client de M Groupe Conseil;

- À titre d’abonné à notre infolettre;

- À titre d’employé de M Groupe Conseil;

- À titre de candidat à un poste chez M Groupe Conseil;

- Si vous nous contactez par courriel;

- Si vous nous contactez via la section de contact de notre site web;

- Si nous recevons des renseignements personnels sur vous dans le cadre de l’exercice de nos services.

Toute information concernant une personne physique et permettant de l'identifier directement ou indirectement.

Recrutement

Lors du processus de recrutement, nous recevons généralement par courriel une lettre de motivation et un curriculum vitae de la part des candidats, qui peuvent contenir plusieurs renseignements personnels d’identification. Nous utilisons ces renseignements pour :

- Identifier et communiquer avec les candidats;

- Vérifier que le candidat possède les compétences requises pour le poste;

- Créer un dossier d’employé, si le candidat est embauché.

Livraison de services de consultation

Lors de nos mandats de consultation en entreprise, il peut parfois arriver que nous recevions de nos clients des renseignements personnels au sujet de leurs employés. Il est à noter qu’il est de la responsabilité de la personne qui nous communique cette information de s’assurer qu’elle est en droit de nous communiquer cette information.

Ces données ne sont utilisées qu’aux fins de la prestation de services de consultation au client nous ayant fourni les données et sont soumises à des ententes de confidentialité et des mesures de sécurité.

Services de consultation à des individus ou à des travailleurs autonomes

Dans le cadre de nos mandats de consultation auprès de particuliers, des travailleurs autonomes par exemple, nous recevons des informations liées à nos clients, tels :

• Coordonnées d’affaires de nos clients;

• Informations liées à la facturation.

Ces renseignements peuvent être utilisés à des fins de prestation de services, de communication avec le client, de facturation ou d’analyses statistiques sur nos types de clients et de projets.

Inscription à l'infolettre

Pour l’envoi de l’infolettre, nous recueillons les renseignements suivants : coordonnées d’affaires (nom, titre, employeur, adresse courriel).

M Groupe Conseil se conforme à la Loi canadienne anti-pourriel. Si vous recevez un courriel de notre part, c’est que vous êtes inscrit sur notre liste d’envoi. Il vous est possible de vous désabonner de la liste d’envoi en tout temps par un lien fourni dans l’infolettre.

Participation à des événements promotionnels

Dans le cadre d’événements promotionnels, il peut arriver que nous recueillions vos renseignements personnels et que l’on communique par la suite avec vous si vous avez donné votre consentement à cet effet.

Les renseignements sont conservés dans un CRM dont l’accès est limité aux personnes autorisées. Ces renseignements sont utilisés afin de faire des suivis sur nos opportunités d’affaires.

Navigation sur notre site Web

Notre site Web ne recueille aucun renseignement personnel, à moins que vous ne choisissiez de nous en fournir dans la section « Contact » du site. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, ainsi que d'autres informations que vous jugez pertinent de nous fournir. Nous utilisons ces informations pour répondre à vos demandes, pour vous fournir des services, pour améliorer nos services ou pour communiquer avec vous.

Les fichiers témoins (communément appelés cookies) sont utilisés pour mettre à jour et optimiser notre site web en fonction de l’utilisation que vous en faites et de vos besoins.

M Groupe Conseil a recours à une plateforme lui permettant d’analyser l’utilisation de son site web à des fins statistiques et d’amélioration (ex. : nombre de visites, votre parcours sur le site, moment de votre visite, pages consultées, etc.). Ces renseignements sont recueillis au moyen d’un fichier témoin de Google et d’autres moyens en évolution. Les données recueillies dans ces fichiers sont toutes anonymes.

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. Ces mesures incluent notamment les suivantes :

- La formation et la sensibilisation de notre personnel à la protection des renseignements personnels et à la cybersécurité;

- Des mesures de protection physiques (accès restreint à nos bureaux aux personnes autorisées, locaux verrouillés, système d’alarme…)

- Des mesures de protection technologiques (pare-feu, environnements numériques protégés par des technologies d’authentification multifacteurs…);

- Des mesures de gestion des accès (accès aux renseignements personnels contrôlé et limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leur travail);

- L’adoption d’une politique interne de protection des renseignements personnels.

Vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles, de demander la correction de vos informations personnelles, de demander la suppression de vos informations personnelles, et de vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse confidentialite@mgroupeconseil.ca ou par la poste aux coordonnées suivantes :

M Groupe Conseil
6337 rue Saint-Denis
Montréal (Qc)
H2S 2R8

À l’attention du responsable de la protection des renseignements personnels, Alexandre Laroche.