Et si l’enjeu n’était pas la stratégie… mais la capacité à la livrer ?
Et si l’enjeu n’était pas la stratégie… mais la capacité à la livrer ?
Les organisations investissent beaucoup de temps et d’énergie dans leurs exercices de planification stratégique. À juste titre.
La clarté stratégique demeure un prérequis essentiel sur une base annuelle et constitue le moteur qui permet à une organisation de transformer sa vision en actions concrètes, année après année, tout en restant flexible face aux changements. Pourtant, notre équipe observe auprès de nombreuses organisations que, même lorsque la stratégie est jugée claire, cohérente et alignée, son exécution reste souvent incomplète.
Et si l’enjeu n’était pas la qualité de la stratégie elle-même, mais plutôt la capacité réelle de l’organisation à livrer les changements qu’elle implique ?
Le paradoxe de la planification stratégique
Beaucoup d’organisations terminent actuellement, ou ont récemment terminé, un exercice de planification stratégique structuré.
Or, plusieurs études estiment que jusqu’à 90 % des stratégies d’affaires n’atteignent pas leurs objectifs initiaux, souvent avant même leur déploiement complet. Ce constat ne signifie pas que les stratégies sont mal conçues, mais met plutôt en lumière un angle mort fréquent : la capacité de l’organisation à absorber, soutenir et exécuter les transformations nécessaires.
Dans la pratique, peu d’organisations prennent le temps de valider, de façon structurée, leur capacité d’exécution avant de passer à l’action.
Le risque est alors de passer rapidement :
de la décision à l’exécution;
du plan aux chantiers;
de l’ambition au déploiement,
sans toujours mesurer :la charge réelle sur les équipes;
les limites opérationnelles ou structurelles;
les risques accumulés à la suite de transformations successives.
C’est précisément dans ce contexte que l'analyse du readiness organisationnel devient un levier stratégique décisif et c'est notamment à ce niveau que l'accompagnement stratégique M se distingue.
Le readiness organisationnel : comprendre sa signification et son utilité stratégique
Le readiness organisationnel désigne la capacité d’une organisation à se préparer, s’adapter et réussir la mise en œuvre de changements stratégiques, en s’assurant qu’elle possède réellement les leviers humains, structurels, culturels et opérationnels nécessaires. Plus concrètement, c’est une démarche d’aide à la décision qui permet de prioriser les initiatives, d’anticiper les obstacles et d’assurer l’adhésion des équipes, afin que l’organisation soit réellement prête et résiliente face au changement.
Le readiness organisationnel vise à évaluer l’écart entre ce que l’organisation souhaite réaliser et ce qu’elle est en mesure de livrer de manière réaliste.
Concrètement, il permet :
d’éclairer les décisions avant de lancer ou d’accélérer une transformation;
de mieux séquencer les chantiers;
de prioriser les efforts là où ils auront un impact réel sur l’exécution.
Les grandes dimensions à analyser
Une évaluation de readiness organisationnel rigoureuse s’appuie sur l’analyse approfondie de cinq dimensions clés, chacune comprenant plusieurs facteurs interdépendants qui influencent directement la capacité de l’organisation à exécuter sa stratégie. Cette démarche s’inscrit dans un accompagnement guidé par notre équipe et permet de diagnostiquer avec précision l'écart entre l’ambition stratégique et la capacité réelle de l’organisation à la livrer.
Pour amorcer la réflexion et éclairer la prise de décisions exécutives, voici quelques questions représentatives pour chaque dimension :
Le leadership : La direction est-elle prête à porter le changement, ensemble ? Avons-nous les mécanismes pour décider, prioriser et ajuster ?
La culture : La culture actuelle soutient-elle l’ambition stratégique ? Disposons-nous des comportements nécessaires pour réussir la transition vers notre vision ?
La capacité opérationnelle et structurelle : Les opérations peuvent-elles absorber le changement dans leur état actuel ? La structure organisationnelle actuelle permet-elle d’exécuter la stratégie ?
La viabilité : Avons-nous les moyens de nos ambitions ?
La capacité au changement : L’organisation a-t-elle la capacité émotionnelle et opérationnelle d’absorber un changement supplémentaire ? Est-ce le bon moment pour le mettre en œuvre ? Sait-on accompagner le changement ou espère-t-on qu’il se fasse tout seul ?
Pourquoi évaluer le readiness organisationnel avant de passer à l’action
Sans cette lecture, les organisations prennent souvent deux risques :
lancer trop de chantiers en parallèle;
sous-estimer ce qui doit être stabilisé avant d’aller plus loin.
Évaluer le readiness de votre organisation permet de :
Réduire le risque d’échec stratégique,
Anticiper les zones résistances organisationnelle,
Prioriser les chantiers de transformation,
Assurer une implantation des changements de façon durable.
En conclusion
Faire de la stratégie, c’est choisir de transformer son organisation. C'est une démarche qui entraîne inévitablement des changements structurants pour atteindre ses ambitions organisationnelles.
La véritable question n’est donc pas seulement : « où voulons-nous aller ? », mais bien : « sommes-nous réellement prêts à absorber et à mettre en œuvre les changements que notre stratégie exige ? ».
Entre la planification stratégique et les résultats attendus se trouve un enjeu très concret : la capacité réelle de l’organisation à exécuter, au bon rythme et avec une compréhension fine de son readiness au changement. C’est précisément cette analyse qui distingue une ambition bien formulée d’une transformation véritablement réussie.
C'est pourquoi, avant d’aller plus loin, nous encourageons les équipes de direction à clarifier :
Qu’est-ce qui est non négociable avant de lancer le changement ?
Qu’est-ce qui peut évoluer en marchant, sans compromettre la réussite ?
Quels risques acceptons-nous consciemment et comment allons-nous les mitiger ?
Vous souhaitez amorcer ou approfondir votre réflexion pour optimiser vos chances de succès dans la livraison de votre planification stratégique ?
Discutez-en avec Andréanne, notre Directrice en transformation organisationnelle et gestion du changement.